← Назад в блог
telegram ботуведомления для бизнесауправление бизнесомумная поддержкаCRM в телефонеонлайн-запись

Telegram-помощник My Own Service: Управляйте бизнесом прямо в мессенджере

Вы уже используете My Own Service для управления своим бизнесом, но мы знаем, что вы не можете проводить 100% своего времени за экраном компьютера. Владельцы салонов, студий и частные мастера всегда в движении: работают с клиентами, закупают материалы, решают операционные вопросы.

Именно поэтому мы разработали официальный Telegram-бот My Own Service — вашего карманного бизнес-ассистента. Подключив его к своему аккаунту, вы сможете контролировать расписание и финансы прямо из любимого мессенджера.


1. Мгновенные уведомления о новых записях

Больше не нужно постоянно обновлять страницу календаря, чтобы проверить, записался ли кто-то онлайн.

Как только клиент самостоятельно оформляет визит через вашу персональную страницу онлайн-записи, наш Telegram-бот моментально присылает вам PUSH-уведомление. В сообщении сразу указаны:

  • Имя клиента
  • Выбранная услуга
  • Время и дата визита
  • Имя мастера (если в вашем бизнесе работает команда)

Вы всегда держите руку на пульсе и можете оперативно подготовиться к новому визиту.


2. Расписание на сегодня по одной кнопке

Начался рабочий день, и вам нужно быстро понять свою загруженность? Вам даже не обязательно открывать приложение.

В меню бота есть удобная кнопка «Сегодняшние записи». Одно нажатие — и бот моментально пришлет вам сводный список всех клиентов и услуг, запланированных на текущий день. Это идеальный инструмент для быстрого планирования утренней планерки или оценки предстоящей работы по пути в студию.


3. Автоматический контроль долгов

В суматохе рабочего дня легко забыть, что клиент обещал перевести оплату за услугу позже. My Own Service помнит об этом за вас.

Система постоянно отслеживает завершенные услуги, по которым ожидается оплата. Если наступил день, когда клиент должен был погасить долг, Telegram-бот автоматически пришлёт вам напоминание об ожидаемой оплате. Ни один заработанный вами рубль больше не потеряется в суете.


4. Умная техническая поддержка 24/7

Telegram-бот — это не только инструмент управления, но и ваш прямой канал связи с нашей командой поддержки.

Мы внедрили в бота умного AI-ассистента, который знает абсолютно всё о работе My Own Service.

  • У вас возник вопрос, как настроить онлайн-запись?
  • Не знаете, как выдать зарплату сотруднику в финансовом модуле? Просто напишите вопрос боту в свободной форме. ИИ-ассистент мгновенно проанализирует нашу базу знаний и выдаст вам точную пошаговую инструкцию.

А что если вопрос сложный? Если алгоритм понимает, что ваша ситуация требует индивидуального подхода, он автоматически переведет диалог на живого оператора. Наш специалист подключится к чату прямо в Telegram, увидит историю вашей переписки и поможет решить любую нестандартную задачу.


Как подключить Telegram-бота?

Привязка бота к вашему аккаунту занимает меньше минуты. Перейдите в настройки вашего профиля в My Own Service, найдите раздел интеграций и нажмите кнопку подключения к Telegram. Система сгенерирует для вас уникальную ссылку — просто перейдите по ней и нажмите /start в мессенджере.

Ваш бизнес должен работать на вас, а не наоборот. Подключите Telegram-бота сегодня и сделайте управление своим временем еще эффективнее!

Попробовать My Own Service бесплатно

Готовы попробовать My Own Service?

14 дней бесплатного доступа — без кредитной карты.