Политика возврата

1. Период возврата

Запросы на возврат средств рассматриваются в индивидуальном порядке. Вы можете запросить возврат в течение 14 дней с момента списания.

2. Исключения

Возврат может быть одобрен, если:

• Услуга не была предоставлена из-за технической ошибки на нашей стороне
• Средства были списаны ошибочно или дважды

3. Случаи, не подлежащие возврату

Мы не осуществляем возврат средств по истечении 14 дней, а также в случаях:

• Изменение решения о покупке
• Неправильное использование программного обеспечения
• Несовместимость с вашими устройствами

4. Как запросить возврат

Для запроса возврата свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента списания по адресу [email protected] с подтверждением оплаты. Все платежи и возвраты обрабатываются через Lemon Squeezy на нашем сайте (https://crm.myownservice.com). Мы НЕ используем Google Play Billing — все платежи осуществляются вне Google Play, на внешнем сайте.

5. Обработка

Одобренные возвраты будут зачислены на исходный метод оплаты через Lemon Squeezy.

6. Контакты

Для запросов на возврат обращайтесь: