İade politikası

1. İade süresi

İade talepleri ayrı ayrı değerlendirilir. Ücretin tahsil edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz.

2. İstisnalar

Şu durumlarda iade değerlendirilebilir:

• Bizden kaynaklanan teknik bir hata nedeniyle hizmet sunulmadıysa
• Yanlış veya birden fazla kez ücret tahsil edildiyse

3. İade yapılmayan durumlar

14 günlük süreden sonra veya aşağıdaki durumlarda iade yapmayız:

• Fikir değişikliği
• Yazılımın yanlış kullanımı
• Kullanıcı cihazlarıyla uyumsuzluk

4. İade nasıl talep edilir?

İade talebi için ücretin tahsil edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde ödeme belgesiyle [email protected] adresine başvurun. Tüm ödemeler ve iadeler web sitemizde (https://crm.myownservice.com) Lemon Squeezy üzerinden işlenir. Google Play Billing KULLANMAYIZ; tüm ödemeler web sitemizde harici olarak gerçekleştirilir.

5. İşleme süreci

Onaylanan iadeler, Lemon Squeezy üzerinden ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir.

6. İletişim

İade talepleri için bize ulaşın: