Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 avril 2026
Cette politique décrit comment My Own Service recueille, utilise et protège vos renseignements personnels.
1. Quelles données recueillons-nous
Nous recueillons: (1) Données de compte et d'authentification — nom, courriel, mot de passe hashed, photo de profil optionnelle; (2) Données opérationnelles pour les entreprises — noms de clients, numéros de contact, historique de visite, détails de rendez-vous, informations sur le personnel, documents financiers (montants et états de paiement — aucun numéro de carte stocké); (3) Données techniques — adresse IP, type de navigateur/dispositif, données de session, registres d'erreurs; (4) Données d'abonnement et de facturation — type de plan, période de facturation, statut de paiement, identifiants de processeur de paiement.
2. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour fournir des fonctionnalités CRM, authentifier les utilisateurs, traiter les paiements via Lemon Squeezy, envoyer des courriels transactionnels, et améliorer les performances.
3. Sous-traitant et responsable du traitement des données
Le contrôleur de données est Karimov Ramin Ramiz, résidant à apt. 6, bld. 14, quartier 1130-1133, district Khatai, ville de Bakou. Nous agissons comme un processeur de données pour les données clientes que vous entrez dans notre système. Vous (le propriétaire d'entreprise) agissez comme le contrôleur de données. Cela signifie que nous traitons ces données uniquement en votre nom et ne les utilisons pas à nos propres fins, réduisant ainsi votre responsabilité légale.
4. Services tiers
Nous utilisons des services tiers de confiance tels que Neon (Database), Vercel (Hosting), Lemon Squeezy (Paiements), Resend (Emails), Stack Auth (Authentification) et Cloudinary (Images).
5. Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif. Les données personnelles sont supprimées dans les jours 30 de suppression du compte. Les dossiers commerciaux peuvent être conservés pour 90 jours avant la suppression permanente.
6. Sécurité
Nous implémentons le cryptage HTTPS/TLS, les mots de passe hashed, le contrôle d'accès basé sur le rôle et la gestion sécurisée des sessions. Lemon Squeezy.
7. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou d'exporter vos données personnelles, ainsi que de vous opposer au traitement ou au retrait du consentement.
8. Vie privée des enfants
Cette application est destinée aux professionnels d'affaires âgés de 18 et plus. Nous ne recueillons pas sciemment les informations des enfants sous 13.
9. Modifications apportées à la politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps en temps. L'utilisation continue de l'application constitue votre acceptation de la Politique révisée.
10. Contactez-nous
Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec nous à l'adresse suivante :
Courriel: [email protected]
Administrateur/fondateur : Karimov Ramin Ramiz
Adresse: apt. 6, bld. 14, quarter 1130-1133, Khatai district, Baku city, AZ1000