Politique de remboursement

1. Période de remboursement

Les demandes de remboursement sont traitées au cas par cas. Vous pouvez demander un remboursement dans les jours 14 de la charge.

2. Exceptions

Des remboursements peuvent être envisagés si:

• Le service n'a pas été livré en raison d'une erreur technique de notre côté
• Vous avez été inculpés à tort ou à plusieurs reprises

3. Cas non remboursables

Nous n'offrons pas de remboursement après la période 14-jour, ni pour:

• Changement d'avis
• Utilisation incorrecte du logiciel
• Manque de compatibilité avec les appareils utilisateurs

4. Comment demander un remboursement

Pour demander un remboursement, contactez-nous dans les 14 jours de la charge à [email protected] avec une preuve de paiement. Tous les paiements et remboursements sont traités via Lemon Squeezy sur notre site Web (https://crm.myownservice.com).

5. Traitement

Les remboursements approuvés seront traités par le biais du mode de paiement original via Lemon Squeezy.

6. Contact

Pour les demandes de remboursement, contactez-nous à: