Когда в SPA или массажном салоне несколько мастеров, услуги разной длительности и записи меняются в течение дня, переписки и бумажный журнал быстро перестают справляться. My Own Service объединяет записи, клиентов, расписание и финансы в одном рабочем кабинете.
Почему запись в SPA и массажном бизнесе становится сложной?
Клиент видит свободное время вечером, когда вы уже не отвечаете на сообщения. У одного мастера меняется график, а к другому уже назначен визит на то же время. В конце дня приходится отдельно считать, какие услуги принесли доход и какие оплаты ещё ожидаются.
Это не просто рутинная работа. Когда процесс записи не организован, у владельца остаётся меньше времени на клиентов и развитие бизнеса.
Как My Own Service помогает SPA и массажному салону?
Онлайн-запись 24/7
На основе профиля бизнеса создаётся готовый сайт с онлайн-записью. Клиент выбирает услугу, мастера и подходящее время, а новая запись сразу появляется в CRM. Ссылку можно разместить в Instagram, Telegram или WhatsApp. Пошаговая настройка описана в руководстве об онлайн-записи для SPA и массажного салона.
Контроль мастеров и расписания
Добавьте для каждого сотрудника рабочие часы, услуги и специализации. В визуальном календаре можно смотреть записи по дням, неделям и мастерам, а при необходимости переносить их простым перетаскиванием.
База клиентов и история визитов
Каждый визит сохраняется в профиле клиента. Команде проще находить важную информацию перед следующей записью и выстраивать более системную работу с постоянными клиентами.
Уведомления в Telegram
Получайте в Telegram уведомления о новых онлайн-записях и изменениях. Подтверждения и напоминания для клиентов помогают им не забывать о визите и снижают риск неявок. Узнайте, как выстроить этот процесс, в руководстве о Telegram-напоминаниях и риске неявок.
Доходы и расходы в одном месте
Отслеживайте доходы от услуг, расходы и ожидающие оплаты без отдельных таблиц. В конце дня вы видите не только выручку, но и более понятную финансовую картину бизнеса. Для практического процесса изучите руководство: как вести доходы и расходы SPA-салона без Excel.
Кому подойдёт?
My Own Service подходит бизнесам, которые работают по записи:
- SPA-салонам и wellness-студиям;
- массажным салонам и независимым массажистам;
- студиям красоты и ухода с несколькими мастерами;
- сервисным бизнесам, которые хотят удобнее управлять записью из Instagram и мессенджеров.
Что нужно, чтобы начать?
Сначала добавьте название бизнеса, контакты и услуги. Затем настройте графики мастеров. Система создаст страницу бизнеса с онлайн-записью и даст готовую ссылку, которой можно делиться с клиентами.
Для управления визитами используйте интерактивный календарь записей, а ежедневные доходы и расходы отслеживайте в разделе финансового учёта.
Частые вопросы
Подойдёт ли My Own Service одному массажисту?
Да. Один специалист может вести услуги, рабочее время и онлайн-запись в одном месте.
Где клиент открывает ссылку на запись?
Ссылку можно разместить в профиле Instagram, отправить в WhatsApp, Telegram или напрямую клиенту. Он откроет её с телефона и выберет подходящее время.
Нужна ли банковская карта для trial?
Нет. My Own Service можно тестировать 14 дней без банковской карты.
Настройте запись в SPA-салоне без лишней рутины
С My Own Service клиентские записи, расписание, команда и финансовый контроль работают в одной системе. Стоимость подписки — от $15 в месяц или от $150 в год.
Готовы попробовать My Own Service?
14 дней бесплатного доступа — без кредитной карты.