Kâğıt ajanda “Cuma saat 15.00'te hangi çalışanım boş?” sorusunu yanıtlayamaz; sayfaları tek tek incelemeniz gerekir. Basit telefon takvimi tarihleri gösterir ama çalışanın dolu olup olmadığını bilmez. Sonuç çakışan randevular, telaşlı aramalar ve mutsuz müşterilerdir.
My Own Service Takvim modülü, bütün programı bir bakışta gösteren ve doğrudan ekrandan yönetmenizi sağlayan profesyonel bir görsel planlama aracıdır. Randevuyu başka saate sürükleyin, seans süresini uzatın, çalışana göre filtreleyin ve boş alana tek tıkla kayıt ekleyin.
1. Üç görünüm: gün, hafta, ay
İhtiyacınıza göre görünüm değiştirin:
- Hafta, varsayılan görünüm: haftanın her günündeki ve saatindeki yoğunluğu gösterir. Boş saatler hemen görünür.
- Gün: 30 dakikalık aralıklar ve vurgulanmış çalışma saatleriyle ayrıntılı ızgara. Yoğun günler için idealdir.
- Ay: günlük randevu sayıları, yoğun dönemler ve boşluklar hakkında genel bakış.
Sistem tercihinizi tarayıcı cookie'sinde hatırlar; takvimi yeniden açtığınızda kaldığınız görünüm gelir.
2. Sürükle ve bırak, boyutlandır: bir saniyede taşıyın
Müşteriyi 11.00'den 13.30'a almak için kartını yeni saate sürükleyin; değişiklik anında kaydedilir. Seans uzadıysa kartın alt kenarını çekin; yeni süre otomatik saklanır.
Her taşıma veya boyutlandırmadan sonra:
- Ekranda onay bildirimi görünür.
- Randevular, yönetim paneli ve istatistikler gerçek zamanlı senkronize edilir.
- Hata olursa randevu ilk konumuna geri döner.
Pratik sonuç: İptal sonrası ajandayı silip yeniden yazmakla geçen 10 dakika, 10 saniyeye iner.
3. Boş saate tıklayarak randevu oluşturun
Salı 15.00 boşsa o alana tıklayın. Formda şu alanlar önceden doldurulur:
- Başlangıç saati: tıkladığınız saat.
- Çalışan: etkin çalışan filtresindeki kişi.
Yalnızca müşteri ve hizmeti seçin. Saat yazmak veya fazladan tıklamak gerekmez.
4. Çalışan filtresi: herkesin takvimini ayrı inceleyin
Araç çubuğundaki çalışan filtresinde kişiyi seçtiğinizde yalnızca onun randevuları kalır.
Kullanım örnekleri:
- Müşteri sevdiği uzmanı ister; o kişinin boş saatlerini hemen gösterirsiniz.
- Çalışan ertesi günkü programını kendi adıyla filtreleyerek açar.
- Bir uzmanın haftalık yoğunluğunu görmek için adına tıklarsınız.
Liste günceldir; veritabanındaki yalnızca aktif çalışanlar otomatik görünür.
5. Çalışma saatleri: günün sınırlarını görün
Takvim işletmenin çalıştığı saat aralığını gösterir; varsayılan aralık 07.00–22.00'dir. Çalışma saatleri ızgarada vurgulanarak mesai dışından ayrılır.
Ayarlar işletme profilinden alınır. Güncel saat çizgisi, günün neresinde olduğunuzu hemen gösterir.
6. Özel randevu kartları
Randevu yalnızca renkli bir şerit değildir. Kartında:
- Müşteri adı,
- Hizmet adı,
- Birden fazla kişi varsa çalışan,
- Planlandı, Tamamlandı, Gelmedi gibi renkli durum bulunur.
Karta tıklayınca takvimin üzerinde düzenleme formu açılır. Saat, durum, fiyat veya çalışanı değiştirip ekranı terk etmeden kaydedin.
7. Dört dil ve saat dilimi yönetimi
Takvim Türkçe, Rusça, Azerbaycanca ve İngilizce kullanılabilir. Günler, aylar ve gezinme düğmeleri kullanıcının diline uyarlanır.
Modül “Floating Time” yaklaşımını kullanır: randevu saati cihaz veya sunucu saat diliminden bağımsız olarak girildiği biçimde saklanıp gösterilir. 14.00 randevusu, saat dilimi farkı nedeniyle kaymadan 14.00 görünür.
Geleneksel yöntemlerle karşılaştırma
| Özellik | My Own Service | Kâğıt ajanda | Google Takvim |
|---|---|---|---|
| Taşıma | ✅ Sürükle ve bırak, 1 saniye | ❌ Silip yeniden yazma | ⚠️ Mümkün, CRM'e bağlı değil |
| Çalışan filtresi | ✅ Tek tık | ❌ Ayrı sayfalar | ❌ Ek araç olmadan yok |
| Izgaradan kayıt | ✅ Boş saate tıklayın | ❌ Sayfayı bulup yazın | ⚠️ Var, müşteri veritabanı yok |
| Senkronizasyon | ✅ Tüm modüllerle canlı | ❌ Yok | ❌ Mali durum ve durumlarla bağlı değil |
| Çalışma saatleri | ✅ Profilden otomatik | ❌ Yok | ⚠️ Elle ayar gerekir |
Sık sorulan sorular
Müşteriyi başka saate nasıl taşırım?
Kartı yeni saate sürükleyin. Değişiklik hemen kaydedilip senkronize edilir. Geri almak için kartı açıp eski saati elle girin.
Tüm çalışanları aynı anda görebilir miyim?
Evet. Çalışan filtresindeki varsayılan “Tümü” seçimi, bütün aktif çalışanların randevularını birlikte gösterir.
Yanlışlıkla yanlış saate sürüklersem ne olur?
Her değişiklikte onay bildirimi çıkar. Eski saate dönmek için kartı açıp doğru saati girin; yaklaşık 5 saniye sürer.
Programınızı tamamen kontrol edin
Müsaitlik için telefonlaşmaya ve ajandayı yeniden yazmaya zaman harcamayın. My Own Service'e kaydolup görsel, etkileşimli takvimin işletme yönetiminizi nasıl değiştirdiğini keşfedin.
My Own Service'i denemeye hazır mısınız?
14 gün ücretsiz erişim — kredi kartı gerekmez.