Müşteri saç kesimi sonrası şekillendirici krem veya masaj sonrası evde bakım yağı alır. Başkası hizmet almadan yalnızca ürün için gelir. Her satış sipariş, ödeme kaydı ve raftaki miktarın güvenilir takibini gerektirir.
My Own Service Ürün ve Stok, satışları mevcut müşteri, randevu ve mali kayıtlarınıza bağlar. Ürünler, stok ve siparişler aynı CRM'dedir.
Ürün kartıyla başlayın
İşletme sahibi veya yönetici Ürünler bölümünde ad, alış maliyeti, satış fiyatı ve miktar girer. Kayıtlı kategori seçin veya yenisini oluşturun. Mevcut adı kullanmak yazım hatalarından doğan tekrarları önler.
Üç miktarın amacı farklıdır:
- Açılış stoku: ürünü oluştururken elinizde olan miktar.
- Güncel stok: giriş, satış, iade ve düzeltmeler sonrası miktar.
- Minimum stok: düşük stok filtresinin eşiği. 3 seçerseniz 3 ve altı düşük sayılır.
Eşik satışı engellemez veya ürün ayırmaz. Miktarlar tam sayıdır; stok sıfırın altına inemez.
Beşe kadar fotoğraf yükleyin; ilki kapaktır. Site ürün kataloğu rehberi yayımlamayı açıklar.
Üç satış yolu
Bağımsız sipariş: Hizmet randevusu gerekmez. Siparişler'de müşteri, ürün ve satıcı seçin. Yeni müşteriyi aynı pencerede adı ve telefonuyla oluşturun.
Randevuyla ürün: Randevunun Ziyaret ürünleri bölümünü açın. Müşteri randevudan gelir. Ödeme, bağlı ödenmemiş hizmetleri veya yalnızca ürünleri içerebilir. Hizmeti ödendi işaretlemek ürün siparişini otomatik ödemez.
Siteden sipariş: Müşteri katalogdan seçer veya randevu sırasında ürün ekler. CRM'e ödenmemiş sipariş gelir.
Bu, hizmet ve evde bakımın birlikte veya ayrı alınabildiği güzellik salonları ve stüdyolarına uygundur.
Stok ne zaman değişir?
Ödenmemiş sipariş kaydetmek stoku azaltmaz veya ayırmaz. Ödeme kaydında mevcudiyet yeniden kontrol edilir. Son ürünü başkası almışsa kalan miktarı aşan siparişin ödemesi reddedilir.
Örneğin 10 kavanozunuz var, müşteri 2 sipariş eder. Ödemeye kadar stok 10'dur. Parayı alıp kaydedince 8 olur. Sonra teslim işaretlemek tekrar düşmez; 8 kalır.
Yeni teslimatı pozitif miktar ve gerekçeyle giriş kaydedin. Sayımda CRM 10, raf 8 ise −2 düzeltme girin. Geçmiş her hareketi ve kalan bakiyeyi korur.
Parayı miktardan ayırın
Mali akış hizmet ve ürün ödemelerini içerir. Ödenmemiş sipariş tahsilat değildir. Ürün iadesi ilk tahsilatı koruyup ayrı gider oluşturur; analizde iki kez düşmeyin.
Stok girişi otomatik alış gideri oluşturmaz. Tedarikçiye gerçek ödemeyi ayrıca kaydedin. Tahsilat eksi gider bu nedenle ürün başına marj hesabı değildir.
Çalışan komisyonu da müşteri ödemesinden ayrıdır. Ödeme öncesi öneren kişiyi seçip ayrı ürün oranı belirleyin. Komisyon rehberini inceleyin.
İade ve arşiv geçmişi korur
İşletme sahibi veya yönetici siparişin tüm ürün tutarını iade edebilir. Tekrar satılabilir kaç birimin stoka döneceğini ayrıca belirtin; varsayılan 0'dır. Para iadesi her ürünün satılabilir döndüğü anlamına gelmez. Bağlı hizmet ödemesi bu işlemle iade edilmez.
Satılmayan ürünü arşivleyerek yeni satışlardan çıkarın; fotoğraf, stok ve geçmiş kalsın. Arşivdekileri gösterip Geri yükle ile dönün. Site görünürlüğünü ayrıca açın.
Süreci adım adım kurun
- Gerçekten sattığınız birkaç ürünü ekleyip açılış stokunu sayın.
- Kategori ve düşük stok eşiklerinde ekiple anlaşın.
- Bağımsız ve hizmetle birlikte satış deneyin.
- Ödeme, teslim, giriş ve iadeyi kimin kaydedeceğini belirleyin.
- Rafı geçmişle karşılaştırın, mali akışı düzenli inceleyin.
İşletme sahibi ve yöneticiler katalog ve stoku yönetir. Çalışanlar izin verilen siparişler ve kendi satışlarıyla çalışır; stok kontrolü ve alış maliyetine erişmez.
İlk sürüm işletme başına tek stok bakiyesi kullanır; çoklu depo, parti veya FIFO/LIFO yoktur. Müşteri teslim alırken öder, ekip CRM'e kaydeder. Online ürün ödemesi, kargo ve kısmi parasal iade bu akışın dışındadır.
My Own Service'i denemeye hazır mısınız?
14 gün ücretsiz erişim — kredi kartı gerekmez.