Uzman evde bakım ürünü önerir, yönetici ise siparişi oluşturup ödemeyi alır. Satış kime yazılmalı? Yalnızca kasadaki işlemi saymak öneriyi görünmez kılar. Sadece hizmetlere bakmaksa ürün satışını çalışanın sonuçlarından tamamen çıkarır.
My Own Service ürün siparişinde ayrı bir satıcı alanı bulunur: ürünü öneren çalışan. Siparişi oluşturan ve ödemeyi kaydeden kişiler ayrı saklanır. Kasadaki işlemi kim tamamlarsa tamamlasın çalışanın katkısı görünür kalır.
Satış katkısının kime yazılacağını belirleyin
Ödeme öncesinde Satıcı alanında öneren çalışanı seçin. Bir siparişin tek satıcısı vardır. Alışverişi iki satıcı arasında bölmek gerekiyorsa ayrı siparişler oluşturun.
İşletme sahibi veya yönetici aktif çalışan seçebilir ya da siparişi atamasız bırakabilir. EMPLOYEE kendisini seçer; kendi bağımsız satışını satıcısız bırakamaz. Ödeme, siparişin satıcısını sabitler.
Web sitesi siparişleri atamasız başlar. Satış bir çalışanın önerisiyle geldiyse yönetici ödeme öncesinde onu seçebilir. Öneri olmadan yapılan alışveriş, kişisel komisyon oluşturmadan işletme geliri kalır.
Ürün siparişleri ve stok ile salon sitesi kataloğu yazılarını da inceleyin.
Ayrı ürün oranı belirleyin
Mali İşler → Çalışan ücretleri bölümünde ayı, çalışanı ve koşulları seçin. Maaş, hizmet yüzdesi ve ürün yüzdesi bağımsızdır. Varsayılan ürün oranı %0'dır; satış analizde görünür ama komisyon oluşturmaz.
Hesap, alış maliyeti veya kâr marjına değil, ödenmiş ürün tutarına dayanır:
- %10 oranlı, ödenmiş 100 tutarındaki sipariş 10 kazandırır.
- Aynı tutardaki ödenmemiş sipariş henüz kazandırmaz.
- Oranı sonradan %15 yapmak önceki 10'u korur.
- Sonraki ödenmiş 40 tutarındaki satış 6 kazandırır; toplam komisyon 16 olur.
Oran ve tutar ödeme anında sabitlenir. Koşulları değiştirmek önceki satışları yeniden hesaplamaz veya komisyonsuz eski siparişlere geriye dönük komisyon eklemez.
Yönetici de satıcı olabilir
Ürün komisyonu için hizmet sunmak şart değildir. Yöneticiye çalışan profili oluşturup davet sırasında ADMIN erişimine bağlayın. İşletme sahibi, ekip erişim yönetiminden mevcut yöneticiyi uygun aktif çalışan profiline de bağlayabilir. ADMIN rolü değişmez.
Yalnızca ürün satan kişiye hizmet atamak gerekmez. Müşterilere uzman olarak sunulmaması gerekiyorsa profilin web sitesi görünürlüğünü kapatın.
Bu düzen, evde bakımı uzman veya yöneticinin önerebildiği güzellik salonları için uygundur.
Geliri, hak edişi ve ödemeyi ayırın
Analizde çalışan geliri, seçilen dönemde hizmet ve ürün ödemelerini birleştirir, ürün iadelerini düşer. Komisyon ayrı gösterilir; bu ölçütte müşteri ödemesinden çıkarılmaz.
Aylık hak ediş, maaşı, tamamlanmış ve ödenmiş hizmet komisyonlarını ve ters kayıtlar dahil ürün komisyonlarını birleştirir. Hizmetler sunuldukları, ürünler ödendikleri aya aittir. Bu nedenle nakit analizi ve ücret toplamı farklı olabilir.
Çalışana ödeme, gerçekten verilen paradır. Çalışan ücretlerinde kaydetmek tek bir Maaş gideri oluşturur. Komisyon hak edişi tek başına gider oluşturmaz veya banka transferi yapmaz.
Çalışan ayrıntılarında Ürün satışları bölümünü açarak satışları, iadeleri, komisyonları ve ödenmemiş siparişleri görün. Çalışanlar kendi rakamlarını kişisel mali bölümde görür. Mali yönetim rehberi daha geniş bağlam sunar.
İadeden sonra ne olur?
Tam ürün iadesi ilk komisyonu ters kaydeder. %10 oranla 100'lük satış 10 kazandırdıysa mevcut oran %15 olsa bile iade −10 oluşturur.
Ters kayıt işletme saat diliminde iade ayına aittir. Ekim satışı kasımda iade edilirse kasım hak edişi azalır, kapalı ekim korunur. Yeni işlemin ayı kapalıysa işletme sahibi gerekçe belirterek ayı yeniden açmalı, ardından iadeyi tekrar denemelidir.
Negatif hak ediş veya hak edişten fazla ödeme, Fazla ödeme / mahsup edilecek tutar olarak görünür. Sonraki aya otomatik aktarılmaz. Ücret ayını kapatmak veya oran değiştirmek sipariş iadesinin yerini tutmaz.
Çalışma kurallarında anlaşın
- Günlük durumlarda öneren satıcının kim sayılacağı.
- Ödeme öncesi Satıcı alanını kimin kontrol edeceği.
- Her çalışanın oranı ve başlangıç ayı.
- İşletme sahibinin iadeleri ne zaman inceleyip ücret ayını kapatacağı.
- Gerçek ödemelerin CRM'e ne zaman girileceği.
Birkaç deneme satışıyla başlayıp rakamları karşılaştırın. Açık kurallar ve kayıtlı geçmiş, belirli siparişler üzerinden anlaşmazlık çözmeye yardımcı olur.
My Own Service'i denemeye hazır mısınız?
14 gün ücretsiz erişim — kredi kartı gerekmez.